
16 Horas (2 sesiones)
OBJETIVOS: Al término del curso, los participantes, definirán estrategias para llegar a acuerdos y solucionar problemas.
METODOLOGÍA:
TEMARIO: Análisis para solucionar y negociar Definición del problema Desarrollo de posibles causas Determinación de objetivos Análisis de recursos Desarrollo de estrategias Estrategia de comunicación para negociar: INFLUIR Triangulo de influencia Cuestionario de influencia Escuchar para comprender Cómo escuchar. Base de la negociación: Pensar en Ganar Ganar Comprender , invertir en el otro Prestar atención a las pequeñas cosas Mantener los compromisos Aclarar las expectativas Como lograr acuerdos ganar ganar Plan personal de acción.
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Certificación On Line en RCM (Mantenimiento Centrado en Confiabilidad) Instructor Ing. Carlos Parra 11/03/2021
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WORKSHOP ONLINE “PLANIFICACION Y PROGRAMACION DEL MANTENIMIENTO Instructor Msc. Eng. José Contreras 21/04/2021
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WORKSHOP ONLINE Sistema de Indicadores (KPI) para evaluar la gestión del mantenimiento Instructor Msc. Eng. José Contreras 01/06/2021