20 Horas

OBJETIVOS: Al término del curso, los participantes, definirán tres estrategias en dónde pueden mejorar las interacciones que tienen con los demás compañeros.

METODOLOGÍA:

TEMARIO: La única constante: El cambio  El cambio.  Fases del cambio.  Visión del Entorno y Exigencias de competitividad Global.  Naturaleza del cambio en el trabajo.  Yo como un elemento básico  La persona.  Autoestima.  Retos.  Responsabilidad.  Indiferencia y participación.  La voluntad.  Nosotros  Ventana de Johari  Comprensión: ser empático.  Hacer equipo  Relaciónese con éxito:  Saber manejar una relación laboral.  Ser íntegros.  Yo puedo hacer el cambio en una relación.  Cuestiones básicas, saludo, cortesía, reciprocidad.  Una disculpa a tiempo.  Definición de estrategias: superar obstáculos:  Manejo de excusas.  Pasos para el cambio efectivo.  Definición de metas y estrategias.