16 Horas (2 sesiones)

OBJETIVOS: Al término del curso el participante corregirá el funcionamiento de sus procesos a través del análisis, medición de datos y uso de las siete herramientas.

METODOLOGÍA:

TEMARIO: Diagramas de Causa-Efecto  Planillas de Inspección  Gráficos de Control  Diagramas de Flujo  Histogramas  Gráficos de Pareto  Diagramas de Dispersión